數(shù)量、型號、運行狀態(tài)、故障次數(shù)、是否過保、使用年限、風險性評估。

數(shù)據(jù)庫 提供數(shù)據(jù)庫安裝配置、變更、性能分析及優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫巡檢、維護、故障診斷、處理，數(shù)據(jù)庫遷移備份及恢復，數(shù)據(jù)庫口令管理及安全管理，數(shù)據(jù)庫日常運行的主動跟蹤、主動檢查及記錄分析，數(shù)據(jù)庫性能分析及配合應用方實施優(yōu)化。（如DB2,ORACLE，mysql，sqlserver，sybase）

服務器系統(tǒng)運維 服務器系統(tǒng)故障處理以及維護，服務器操作系統(tǒng)的安裝，安全設置，服務器運行日志，系統(tǒng)安全日志的定期檢查。（如IBM,HP,DELL,浪潮，lenovo，華為等主流廠商的服務器）

桌面服務 雙鑫匯專業(yè)的桌面工程師將在客戶現(xiàn)場展開工作，嚴格按照既定的服務流程和方式向客戶提供針對桌面系統(tǒng)的支持服務，桌面服務工程師可為客戶提供包括桌面設備初始化服務（包括：桌面電腦、辦公外設、機房巡檢等）、客戶端IT支持服務（包括桌面軟件、桌面現(xiàn)場支持維護服務、巡檢服務）等常規(guī)支持服務的支持，也可針對客戶的具體需求進行調(diào)整并選擇相應級別的工程師進行支持。 可提供科學的績效指標來對IT 桌面服務的效果進行分析，使客戶對自己的投入收益一目了然。